Seçimler

DWP, NHS Danışmanını, Yararları Vermeden Önce Ölümcül Hasta Hastanın Durumu Üzerine Üç Kez Sorguladı

Ölümcül hasta bir hasta, bir DWP yüklenicisi (PA) tarafından sorgulanan sosyal yardım başvurusunu aldı

John Johnston

5 dakika okuma

Ölümcül hastalığı olan bir hasta, bir NHS danışmanının onlara altı aylık ömrü teşhisi koymasına rağmen, bir DWP yüklenicisi tarafından sorgulandı.

Mevcut kurallara göre, altı aydan daha az ömrü olduğu tahmin edilen kişilere doktorları tarafından bir DS1500 formu verilebiliyor ve bu da onlara yardım başvurusunda bulunmaları için hızlı bir süreç sağlıyor.

Ancak, DWP’ye formu vermesine rağmen, bir NHS nöroloğu, motor nöron hastalığı teşhisi konan ölümcül hasta bir hasta hakkında daha fazla bilgi için bir fayda değerlendiricisi tarafından tekrar tekrar temasa geçti.

Devlet dairesi adına Capita için çalışan bir sağlık değerlendiricisi tarafından vakanın klinik ayrıntılarını sorgulayan bir sağlık denetçisi tarafından defalarca e-postayla gönderilen doktor, uygulamayı “haksız ve insanlık dışı” olarak nitelendirdi.

PoliticsHome tarafından görülen bir e-posta alışverişinde, Capita’nın sağlık değerlendiricisi, nöroloğa, formun “uygun” olması için, hastanın yaşadığı “bulbar tutulumu” ve “solunum güçlükleri” hakkında daha fazla bilgi istediklerini ve “DS1500’de” olduğunu ekledi. bu klinik özelliklere sahip gibi görünmüyor”.

NHS nöroloğundan, hastanın koşullarının bir zaman çizelgesi ve formun doğru olduğuna dair “deneyim ve uzmanlığımıza dayalı” bir güvence de dahil olmak üzere vaka hakkında daha fazla ayrıntı almalarına rağmen, Capita personelinden gelen takip sorularıyla karşılaştılar.

Son bir değiş tokuşta doktor, değerlendiriciye şunları söyledi: “Bütün MND hastaları bulbar semptomları geliştirecek ve solunum yetmezliğinden ölecekler… Önümüzdeki aylarda bunun olacağını tahmin etmekten kesinlikle emin olmanın zor olduğunu umarım anlarsınız.

Eklediler: “Bize genellikle hastanın bir yıldan az yaşayıp yaşamayacağı sorulur ve her zaman deneyimlerimize dayanarak bunun her MND hastası için geçerli olduğunu söyleriz (vakaların çoğunda haklıyız).

READ  Teknoloji şirketleri, anonim internet trolleriyle mücadele ederek dijital Dodge City'yi temizlemeli

“İlk kez, birinin prognozunun altı aydan az olduğunu tahmin etmemiz istendi.”

Değişimin ardından NHS danışmanı, MND Derneği hayır kurumuna, durumu olanlar için altı aylık bir prognoz vermenin “çok zor” olduğunu söyledi ve yardım sürecinin “çok adaletsiz ve insanlık dışı” olduğunu ekledi.

DWP tarafından Kişisel Bağımsızlık Ödemelerine başvuranlar için sağlık hizmetleri değerlendirmeleri yapmak üzere sözleşmeli birkaç firmadan biri olan Capita, her değerlendiricinin PIP programında çalışmaya başlamadan önce bir sağlık hizmeti rolünde en az iki yıllık deneyime sahip olması gerektiğini söylüyor.

Bir Capita sözcüsü, değerlendiricilerinin, iddiaların hız ve doğruluğunu sağlamak için DWP tarafından belirlenen ve davacının doktorlarıyla iletişim kurmayı da içeren kurallara uyduklarını söyledi.

Ancak PoliticsHome’a ​​konuşan MND Derneği’nin politika başkanı Susie Rabin, değerlendirmenin “kalpsiz ve tamamen gereksiz” olduğunu söyledi.

“Gerçek hayal kırıklığı, sahip oldukları koşullar nedeniyle bu yardımlara hak kazanan gerçekten korkunç bir hastalıktan ölen insanlardan bahsediyoruz” dedi.

“Klinisyenlerini bu kişinin altı aylık ömrü olup olmadığını sorgulamak bu kadar duyarsız, kalpsiz ve tamamen gereksiz.”

Oxford Üniversitesi Hastaneleri’nde MND hemşire danışmanı olan Rachael Marsden, birkaç haftada bir değerlendiricilerden telefon aldığını, ancak aramaların “kararımı sorgulamadığını” hissettiğini söyledi.

“Aldığım izlenim, bir kutuyu işaretlemek istedikleri, kendilerine bir kutucuk verilmiş olduğu yönünde” dedi.

Merkezinin, DWP tarafından kabul edilmiş bir süreç olan bir forma ihtiyaç duyan her hasta için hastalığın klinik özelliklerini ortaya koyan genel ifadeler kullanma eğiliminde olduklarından, iddialar için reddedilme yaşamadığını da sözlerine ekledi.

“Bir anlamda kuralları esnetiyoruz… ama bence bu kabul edilebilir bir şey.”

Ancak Rabin, bu vakanın zaten hayatlarının son aşamalarında olan hasta için birkaç haftalık gecikmelere yol açtığını söyleyerek, sürecin hızlı takip sistemine gecikmeler getirebileceği konusunda uyardı.

READ  UK Sport, Olimpik ve Paralimpik sporlarda kadın temsilini artırma planının bir parçası olarak 27 antrenör belirledi

“Sanırım üç e-posta ileri geri gitti ve bu kişinin faydalarını birkaç hafta geciktiren birkaç telefon görüşmesi ve değerlendirici yanıtları aldıktan sonra nihai bir karar için DWP’ye geri dönmek zorunda kaldılar.

O ekledi: “Ne kadar çok sorgularlarsa ve o kadar çok araştırırlar ve DS1500’ü imzalayan klinisyenin görüşünü sorgulamaya karar verirlerse süreç o kadar uzun sürecektir.”

Sistemin ayrıca, özellikle DS1500 vermek için GP’lerine güvendikleri takdirde, terminal kanser veya diğer dejeneratif hastalıklar gibi diğer rahatsızlıkları olanlarda başarısız olma riskini taşıdığını söyledi.

“Hastanın altı aydan uzun yaşayacak kadar şanslı olması durumunda herhangi bir ceza olmayacağına dair bağlantılarımıza güvence vermek için oldukça fazla zaman harcadık.”

“Özellikle deneyimsiz ve uzman olmayan klinisyenler arasında bir ceza olup olmadığı veya altı aydan uzun yaşarlarsa birisinin hakkı olmayan bir şeyi alması durumunda başlarının belaya girip girmeyeceği konusunda endişeler var” dedi.

Yorumlar, kampanyacıların hükümete, ilk kez iki yıl önce duyurulan, ölümcül hastalara yönelik yardım sürecinin gözden geçirilmesini acilen yayınlaması yönünde artan çağrıların ortasında geldi.

Bir Capita sözcüsü şunları söyledi: “DWP ile ortaklaşa olarak, değerlendirdiğimiz her PIP adayı için profesyonel, verimli ve nazik bir hizmet sunmaya kararlıyız.

“Denetçilerimiz, DWP tarafından belirlenen kurallara göre çalışır ve nihai koşullara sahip olanlar da dahil olmak üzere tüm talep sahipleri için raporları hızlı ve doğru bir şekilde tamamlar.

“Bunu yaparken, daha fazla açıklama gerektirebilecek herhangi bir konuda davacının sağlık uzmanlarıyla iletişime geçmeleri zorunludur.”

Bir DWP sözcüsü şunları söyledi: “Ölümcül hastalık yıkıcıdır ve önceliğimiz insanların taleplerini hızlı ve şefkatli bir şekilde ele almaktır.

“Bu yüzden pandemi boyunca yaşamlarının sonuna yaklaşanlar için sosyal yardımlara hızlı erişim sağlamaya devam ettik.

“İnsanların hak ettikleri finansal desteği almalarını sağlamak için, bir değerlendirme sağlayıcı sağlık uzmanı, karar vermelerine yardımcı olmak için ek bilgilerin gerekli olduğu durumlarda davacının tıp doktoruyla iletişime geçebilir.”

READ  Westminster 100'deki kadınlar geri döndü!

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir